Afstudeer bijeenkomst
Afgelopen maandag hebben wij onze eerste groepsmeeting gehad voor afstuderen. Hierin werd wat extra algemene uitleg gegeven en uitleg over het implementatieplan. Samen met andere studenten hebben we een paar kleine oefeningen gedaan. Ook heb ik nog even met Hester en Afra kunnen praten over mijn doelgroep. Ik wist niet heel goed wie mijn doelgroep was en hoe ik deze moest leren kennen. Na deze gesprekken is dit een stuk duidelijker geworden.

Creatieve sessies
Afgelopen week zou ik eventueel mee mogen om twee creatieve sessies te mogen geven. Maandag heb ik met Mettina gezeten om door te spreken hoe ik de creatieve sessies zou invullen. Één van de twee sessies ging niet door, deze meeting wordt waarschijnlijk over een maand weer opnieuw gepland. Hier zou ik dan ook de creatieve sessies mogen leiden.

Metinna zou een masterclass geven op het Radboud in Nijmegen. Hier zou ik op het einde een klein probleem/vraag mogen omzetten in een korte creatieve sessie. De vraag ging over tegen welke problemen je aan zou kunnen lopen wanneer je met een vraagstuk van een Smart City zou oppakken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: AVG, omgevingswet, samenwerking, software etc. Om antwoord op deze vraag te krijgen vond ik een discussie misschien meer op zijn plaats dan een brainstorm. Maar als het een brainstorm moest zijn dan zou ik kiezen voor mindmapping of zo veel mogelijk Post-Its vullen met ideeën. De insteek van deze creatieve sessie voor mij was het testen van nieuwe methoden of technieken die eventueel bruikbaar zijn voor mijn afstuderen. Maar mindmapping en het vullen van Post-Its heb ik al veel vaker gedaan en hoef ik niet te testen. Deze sessie zou geen meerwaarde hebben voor mij en Mettina kon deze sessies zelf gemakkelijk leiden. Daarom hebben wij samen besloten dat het niet nuttig was als ik mee zou gaan.

Gesprek met Mark
Dinsdag heb ik een gesprek met Mark gehad over alles wat ik tot nu toe gedaan heb en wat mijn uiteindelijke opdracht is geworden. Ook heb ik het over mijn doelgroep gehad, we hebben besloten dat ik twee uiteenlopende doelgroepen neem namelijk: inwoners en specialisten (gemeente ambtenaren). Wanneer ik ervoor zorg dat mijn toolkit afgesteld is op beide doelgroepen zouden veel verschillende mensen deze toolkit kunnen begrijpen en gebruiken.

Implementatieplan
Afgelopen week heb ik een planning gemaakt voor het implementatieplan.
– Theorie (28 februari af)
– Probleemdefintie + hoofd- en sub vragen (2 maart af)
– Aanpak afstudeeropdracht (4 maart af)
– Scope en afstudeerplanning (6 maart af)
– Plan laten controleren (8 maart)
– Laatste aanpassingen (9 maart af)
– Inleveren implementatieplan (10 maart)

Ook ben ik verder gegaan met het implementatieplan. Vooral met de theorie. Ik heb eerst vragen opgesteld die ik beantwoord wilde hebben. Na gesproken te hebben met andere afstudeerders ben ik gaan inzien dat dit voor nu te veel vragen zijn. Daarom heb ik besloten om er een paar uit te kiezen. De dik gedrukte vragen heb ik voor mijn implementatieplan gekozen.

• Wat is Design Thinking?
  (Boek lezen en ff nog wat geschiedenis? Waar is het ontstaan? Wat houdt het in en wat is er nog meer?)
• Welke soort gelijke methodes aan Design Thinking bestaan er nog meer?
• Wat is Brainstormen?
  (Geschiedenis, wat is het, hoe werkt het, wanneer gebruik je het, voorbeelden)
• Welke brainstorm methoden/technieken bestaan er?
• Welke digitale vormen van brainstormen en Design Thinking bestaan er?
  (Digitale voorbeelden)
• Hoe geef je resultaten het beste weer? En hoe zorg je dat deze inzichtelijk zijn?
  (Afbeeldingen, video’s, tekst etc? Hoe maak je inzichtelijk, regels van duidelijke resultaten?) (Wetenschappelijk?)
• Hoe geef je resultaten van creatieve sessies het best weer?
• Hoe leren mensen het best?
  (Digitaal, via een bepaald medium? Of door fysieke lessen?) (Wetenschappelijk? Check 3S)
• Welke fysieke creatieve tools bestaan er? (Geef voorbeelden)
• Wat is E-learning? En hoe effectief is het?
  (Wat houdt E-learning in? Wanneer is het effectief en voor wie?) (Wetenschappelijk?)
• Welk soort Workshops bestaan rond Design Thinking?
  (Zijn er verschillende soorten workshops rond Design Thinking?)
• Hoe stimuleer en activeer je creativiteit? En wat is creativiteit?(Waardoor prikkel je creatieviteit en geef voorbeelden van hoe je dit aanpakt.) (Naast voorbeelden ook wetenschappelijk?)
• Hoe leid je (creatieve) sessies bij mensen die geen kennis hebben van deze sessies? (Geef je hier op een andere manier ondersteuning? Of moet je de mensen eerst voorbeelden geven? Of moet je de mensen eerst creatief stimuleren?)
  (Leiden van creatieve sessies wat houdt dat in, hoe doe je dit met geen kennis in de groep?)
• Welke soorten medium bestaan er? En welke zijn nuttig voor de toolkit?
  (Veel gebruikte digitale formats, welke bestaan er?)
• Kan iedereen de leiding nemen binnen creatieve sessies? Of heb je hier bepaalde kwaliteiten voor nodig? (Wetenschappelijk?)
  (Heb je bepaalde kwaliteiten nodig om de leiding (binnen creatieve sessies) te nemen?)

Helaas duurt het theoretisch kader al wat langer dat verwacht, daarom heb ik de deadline van de theorie op 2 maart gezet en de deadline van de hoofd- en sub vragen op 3 maart gezet.

Boeken geleend
Voor het theoretisch kader heb ik boeken geleend over Design Thinking en Brainstormen. Ik ben begonnen in een soort (werk)boek ‘Design Thinking’ van Teun den Dekker. Hierin lees je over Design Thinking en leer je door oefeningen wat Design Thinking is en hoe je deze methode aanpakt. Ik denk dat dit een erg nuttig boek is. Door het lezen krijg je interessante informatie en door de oefeningen te doen leer je ook nog in de praktijk hoe je die informatie toe kunt passen.

Vragen voor het lectoraat en de doelgroep
Naast vragen voor de theorie heb ik ook vragen opgesteld voor het lectoraat en de doelgroep. De antwoorden op de vragen voor het lectoraat zal Mark gaan schrijven. En de vragen voor de doelgroep wil ik later nog aan de doelgroep stellen.

Vragen voor lectoraat

• Wie leiden de sessies van het lectoraat nu?
• Wat maakt deze mensen geschikt om de sessies te leiden?
• Waarom leiden mensen van het lectoraat deze sessie?
• Hoelang duren deze sessies?
• Hoeveel inspanning kosten deze sessies jullie?
• Wie zijn er allemaal bij deze sessies? Van het lectoraat, maar ook van de gemeenten, ambtenaren, inwoners, bedrijven etc.?
• Hoeveel mensen leiden jullie bij elke sessie? Heb je dan één groep of meerdere groepen? En zit hier dan één begeleider op, of meerder begeleiders?
• Hoe zijn de verhoudingen van de groepen binnen de sessie?
• Regelen jullie de locatie, dag en datum van de sessies en de mensen die bij deze sessies aanwezig moeten zijn? Zo ja, wil je dit ook overdragen? Zo nee, wie doet dit nu?
• Doen jullie meerder sessies/opdrachten bij één bepaalde opdrachtgever?
• Welke stappen doorlopen jullie bij deze sessies (van a t/m z)?
• Welke creatieve methoden/technieken/toolkits gebruiken jullie nu?
• Hoe verlopen de sessies? Gemakkelijk? Of stroef?
  • Waar ligt dit denk je aan? Goede begeleiding? Gedreven mensen? Onduidelijkheden? Geen creatieve mensen?
• Hoe worden de sessies ervaren door jullie?
• Hoe worden de sessies ervaren door de deelnemers en betrokkenen?
• Hoe wordt jullie rol als begeleider ervaren door de deelnemers en betrokkenen?
• Welke problemen hebben jullie met het afstemmen met de doelgroep?
• Gaan jullie altijd naar de desbetreffende locatie om deze sessies te leiden? Kan dit ook niet via de digitale wegen? En waarom wel/niet?
• Zouden jullie digitale begeleiding vanuit het lectoraat kunnen en willen aanbieden? Via bijvoorbeeld Skype?
• Welke informatie halen jullie nu uit deze sessies?
• Is al deze informatie ook nuttig? Ja/Nee? En waarom wel/niet?
• Welke informatie hebben jullie nodig om een passende oplossing te kunnen ontwikkelen?
• Hoe verwerken jullie nu de informatie van de sessies? Worden de sessies opgenomen? Worden er notulen gemaakt?
• Hoe ziet de verwerkte informatie van deze sessies eruit? Tekst? Geluid? Beeld? Grafieken? Combinatie?
• Is deze informatie ook in zichtbaar voor de andere betrokken partijen?
• Wat verwachten jullie van de sessies wanneer deze worden overgenomen? En hoe verwachten jullie dat dit gaat?

Vragen voor de doelgroep

• Hoe hebben jullie de sessies ervaren? Goed? Maar ook leuk? Nieuwe inzichten? Werd alles besproken en onder aandacht gebracht van wat je wilde?
• Want vond je goed? Wat kan beter?
• Is het wat jullie verwacht hadden van deze sessies? Wat wel en wat had je niet verwacht?
• Hebben jullie goede terugkoppeling gehad van de sessies waar aan je hebt deelgenomen?
• Is het uiteindelijke resultaat iets wat passend is bij jullie ervaringen/vragen? En waarom denk je dat dit passend is?
• Hoe hebben jullie de begeleiding vanuit het lectoraat ervaren?
• Zouden jullie deze leidende rol durven overnemen?
• Zouden jullie deze leidende rol durven overnemen met behulp van een toolbox/toolset?
• Zouden jullie deze leidende rol durven overnemen wanneer je van de voren hebt kunnen leren hoe je deze sessies moet begeleiden?
• Zouden jullie deze leidende rol durven overnemen met digitale begeleiding vanuit het lectoraat? Dus bijvoorbeeld via Skype?
• Zouden jullie deze leidende rol durven overnemen wanneer je eerst een cursus hebt gekregen hoe je dit moet aanpakken?
• Wanneer zou je deze leidende rol wel durven overnemen?

Wat ga ik doen?
Deze week ga ik mij focussen op het implementatieplan. Zie de planning hierboven bij kopje ‘Implementatieplan’. Vrijdag heb ik een meeting met Afra en Mark om mijn opdracht en implementatieplan te bespreken. Verder wil ik verder goed kijken naar de Scope, hierbij moet ik zorgen dat deze niet te breed gaat worden.